Facturación y pagos
¿Cómo cancelo mi suscripción?
Si tienes contratado el Plan Ilimitado , podrás hacerlo desde desde la aplicación de Opendit o directamente desde tu teléfono Android o iOS. Solo el ...
¿Cuál es la política de reembolso?
No ofrecemos reembolsos ni totales ni parciales. Si tienes contratado el Plan Ilimitado y lo cancelas antes del próximo ciclo de renovación mensual,...
¿Quién es el responsable del pago?
Si tienes contratado el Plan Ilimitado , solo serás responsable del pago si eres el usuario principal (o usuario "admin") de la vivienda. El pago lo...
¿Puedo tener varias viviendas con diferentes planes?
Sí, los diferentes planes de servicio están vinculados a las viviendas en sí, por lo que puedes estar asociado a diferentes planes en función de las v...
¿Cómo puedo obtener una factura por el pago del servicio?
Si estás suscrito al Plan Ilimitado , podrás obtener la factura así: Si eres un usuario de un teléfono Android , Google te enviará el recibo de pago...
¿Qué formas de pago acepta Opendit?
Si tienes contratado el Plan Ilimitado , el pago de la suscripción se realiza directamente a través del método de pago que tengas configurado en tu t...
¿Qué planes de servicio existen y cuánto cuesta el servicio?
Actualmente hay disponibles dos planes de servicio que presentan diferencias en cuanto a tarifas, condiciones de contratación, facturación, funcionali...
¿El servicio incluye el coste de las comunicaciones 4G?
Sí, Opendit se encarga de pagar el coste recurrente de la conectividad 4G y los datos consumidos del videoportero CONNECT® de FERMAX instalado en tu c...